Droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.

Conformément aux articles L. 120-21, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas.
Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande par le consommateur.
Tout retour devra être obligatoirement signalé au préalable auprès du service client de Pharos Boutique
Le produit devra être retourné au Pharos Boutique.
Les frais et risques liés au retour du produit sont à la charge du client.

Cette faculté de rétractation ne peut jamais jouer si les produits ont étés sortis de leur emballage d'origine. Les produits doivent impérativement être retournés dans leur emballage d'origine et dans un parfait état de revente à l'adresse indiquée par nos services, accompagnés de l'original de la facture de vente, dont l'acheteur conservera une copie.

En cas d’exercice du droit de rétractation, Pharos Boutique remboursera son client sous un délais maximum de quatorze (14) jours à partir de la date de réception du colis par Pharos Boutique.

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